出典：smizok.net
鉄道を利用していると、人身事故の為列車が動かないという事態に遭遇することがあります。実際にそのような場面に遭遇したことのある方は少なくないはず。しかし、実際人身事故が発生した際に鉄道会社はどのような対応をしているのか？というのは知っている方は少ないですよね？この疑問を解消すべく現役の鉄道会社職員の方がTwitterで流れを公開され注目を集めています。
人身事故は大変
Twitterで流れを説明してくださったのは”しなの鉄道(非公式)@shinanorailway_”さん。実際のしなの鉄道の社員の方のようです。
人身事故時の対応などについては何となく今までタブーなイメージでしたが、言及していただいています。
これまで大雨や災害時において、運転再開に時間がかかる理由についてはお知らせして参りましたが、人身事故についてはあえて言及をして参りませんでした
次ツイート以降、人身事故発生時の取り扱いにつきまして説明させていただきたいと思いますが、閲覧注意とさせていただきますのでご注意ください— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼まずは当該列車や周りの列車すべて止まります
運転士が走行中触車を確認した場合、直ちに非常ブレーキを取り扱い、防護無線を発報します。これにより無線を受信した近隣走行中の全ての列車が停車し、事故現場へ突入しない仕組みになっています
運転士は停車後指令へ連絡、指令は当該区間の列車抑止手配を行い、防護無線の復位を指示します— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼救急警察などの手配は司令部が行う。
抑止手配完了後、運転士は指示により車外点検を行い、人と衝撃したことが分かり次第指令へ救急と警察の手配を依頼します
ワンマン運転の場合、その後運転士が車内乗客の非常ブレーキ取り扱いに際しての被害の確認、ツーマンの場合は車掌が行い、結果を指令に報告します— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼何とも言えない・・・。
消防、警察が到着するまでの間、運転士は当該旅客に声をかけたりする事もあるそうです
消防到着時、少しでも息があるようでしたら、救出後救急車で搬送されますが、救出作業中に判断がなされた場合、または到着時にすでに判断がつく場合、消防は引き上げ、その後警察によって搬送されます— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼夜間の現場検証は大変そうです。運転再開までのメドがつかないのも頷けますね。
我々が現場到着した頃はすでに消防と警察が到着していることが多いです
救出作業中は我々は手出しができません
消防が引き上げ、当該旅客が搬出されると、次は警察による現場検証が行われます
これも昼間ならば遺留品等も見つけやすいため早く終わりますが、夜間ですと非常に時間がかかります— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼これは大変な作業ですね。肉体的にも精神的にも大変だと思います。
警察による現場検証が終了後、警察側の責任者より運行再開の許可が出ますが、我々の仕事がここからとなります
現場の清掃、消臭剤の散布、周辺設備への被害確認、鳴りっぱなしの踏切の対応等
清掃と消臭剤散布にしても、最高速度でぶつかった場合は、その範囲も広くなるため、時間が読めません— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼乗客は運転再開の事しか頭にありませんが、鉄道会社側の苦労も知らなければいけないかも
上記の事が全て終わって初めて運転が再開されます。
止まっていた時間が長ければ長い分だけ、通常ダイヤへ戻すのに時間がかかります。
もちろん現場から指令へ、指令からは各駅へ逐次情報が流れますが、現場に詰めている我々も運転再開が何分後になるのか全く分かりません— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼これを知ってもらい、駅員さんに詰め寄るような方が減ってもらえるといいですね。
そのような状況ですから、直接お客様と接する駅員や乗務員におきましては進捗はわかっても、何分後に動き出すか、また再開後もどのような運転整理がなされるのかは全くわかりません
一般のお客様には大変ご迷惑をお掛けすることは重々承知しておりますが、こういったことも知っていただければ幸いです— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
▼本当にこれに尽きます。いのちは大切に
ここで改めまして
このツイートが届く全ての皆様に、どうか、いのち大事に— しなの鉄道(非公式) (@shinanorailway_) 2016年9月23日
少し刺激の強い内容だったかもしれませんが、このような事実も知っていた方が良いように思います。
実際に人身事故の影響で運転再開がいつになるかわからに状況の時、その事にイライラして鉄道会社や事故に遭った人の事を悪く言う人を見ると胸が苦しくなります。誰かに責任を求めたい気持ちもわかりますが、求めたところで何一つプラスにはならないのですから・・・。今回のツイートの内容を知っていれば、イラついてしまう人も少しはイラつかずにいられると思います。ぜひ皆さんに知っておいていただきたいですね。
出典：twitter
