「最近の若い奴は・・・」 新人の頃、先輩方からそんな言葉をかけられてムッとしたことはありませんか？ しかし怖さもあり、なかなか言い返せなかった悔しい記憶もそこにはありません。 そんな気持ちをスカッとさ...

入社したばかりの新人の時は、電話応対に緊張や不安を感じますよね。その時のミスなどが原因で電話に苦手意識が芽生えてしまった…という人も多いのではないでしょうか。 Twitterユーザーのニゴウ(@GHE...