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ユナイテッド航空で「オーバーブッキング」
乗客が流血させられながら、強引に引きずり下ろされる映像がSNSに投稿され、世界中からユナイテッド航空に非難の声が寄せられる事態となっています。
この事件が発生したのは、ユナイテッド航空3411便。同社の都合によるオーバーブッキングにより、乗客に対して「800ドルとホテル1泊無料宿泊」の条件を提示して辞退者を募ったといいます。
乗客を強制的におろす方向へ
条件を提示するも飛行機から誰一人としておりようとしなかったそうで、ユナイテッド航空は強硬手段に出ます。乗客4名をランダムに選定し、おりるように促します。これに対して、3名はおりる決断を下したものの1人の男性は拒否したといいます。
ユナイテッド航空の米国内線がオーバーブッキングだったが、800ドルと一泊無料のボーナスをつけても誰も降りなかったため、コンピュータが4人を選び強制的に降ろそうとしたがそれを拒否した乗客をシカゴ市警が強制的に引きずり下ろした。 https://t.co/zIkVsgW5EJ
— Kazuto Suzuki (@KS_1013) 2017年4月10日
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そして、問題はここから。
ユナイテッド航空はシカゴ市警を呼び、男性を強引に引きずりおろしにかかります。その時の状況を説明したツイートおよび現場の映像がこちら。
ユナイテッド航空が オーバーブッキングして、ランダムで降ろす人を選んだ。選ばれたのはアジア人の男性。「仕事があるから」と断ったけど頭を殴られ、スタンガン使って無理やり引き摺り下ろされる。男性は医者で、代わりに乗り込んだのはユナイテッドの航空社員だそうだ。
— らむた (@rahmens_ram4) 2017年4月10日
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@United overbook #flight3411 and decided to force random passengers off the plane. Here's how they did it: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Jayse D. Anspach (@JayseDavid) 2017年4月10日
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@united @FoxNews @CNN not a good way to treat a Doctor trying to get to work because they overbooked pic.twitter.com/sj9oHk94Ik
— Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 2017年4月9日
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こちらは医者とみられるアジア人男性。大きな声をあげて抵抗し、血を流しながら引きずられていく光景…。「明日仕事があるため、降りるわけにはいかない」と弁明したそうですが、そんなことはおかまいなしに殴られ、血だらけに…。
ちなみにこの男性、なぜかその後は再搭乗が許可されたそうです。
【ユナイテッド航空追記】引きずり降ろされたアジア人医師は頭部強打＆大流血→なぜかその後再搭乗が許可される→ただのやられ損→CEOが以上の動きを「Re-accommodation（座席の再調整くらいの意味）の件でお詫びします」「社員一同動揺しています」などと述べさらに炎上
— ねーよ探検隊 (@neeyo_tankentai) 2017年4月10日
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被害を受けた男性。口から血を流している生々しい映像です。
#flythefriendlyskies @united no words. This poor man!! pic.twitter.com/rn0rbeckwT
— Kaylyn Davis (@kaylyn_davis) 2017年4月10日
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そもそも、強引に引きずられた男性は、仕事に行くために自分でチケットを正規に購入しています。オーバーブッキングはユナイテッド航空の会社都合です。
この後、ユナイテッド航空は声明を出しますが、納得がいかないと非難の声が寄せられます。
これを受けてユナイテッド航空は「志願者を募ったものの乗客が拒否したので、法律に基づき強制的に降ろしました。オーバーブッキングが発生したことについては謝罪します。排除された客の詳細は当局の管理下にあります」という謝罪なのか責任逃れなのかわからないメッセージを流した。
— らき (@laki0814) 2017年4月10日
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また、ユナイテッド航空のCEOは、今回の件について以下のような声明も出します。
United CEO response to United Express Flight 3411. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0
— United (@united) 2017年4月10日
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ユナイテッドスタッフ一同、今回の出来事に動揺しております。これらのお客様方を再誘導する必要がありましたことに対してお詫び申し上げます。
我々のスタッフは警察と連携し、今回の件を調査中です。我々はこちらのお客様に連絡させていただき、直接ご面会してこの件に対処し解決していく方針です。
非難の声は世界中から集まります。
「こんな航空会社、怖くて利用できない」「アジア人を選んでいるあたりも気にかかる」「理由が何であれ、ただの旅客にこの暴力？狂気の沙汰だ」「降りてもらうのであれば、土下座するなり見舞金釣り上げるなり、とにかく会社がなんとかすべきだろうに」「スタッフが動揺しているとかどうでもいいから、被害者に補償と謝罪をしっかりとしてやれよ」
この事件は、乗り合わせていた多くの乗客が動画撮影しSNSに投稿しています。既に世界中に拡散され、多くのメディアに取り上げられ、多くの非難が集まっています。
なぜ、何の落ち度もない人間が突然殴られて血だらけにされ、強引に飛行機からおろされなければならないのでしょうか。
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